Termos e Condições

1. Definições

• Pousada / Nós / Nosso: Vento Doce, Rua dos Lençóis 64, Barreirinhas – MA.
• Hóspede / Você / Usuário: qualquer pessoa que acessa o site ou solicita uma estadia.
• Serviço: a hospedagem e os pacotes descritos neste site.
• Acordo: o conjunto destes termos, mais a confirmação de reserva enviada por e-mail.

2. Aceitação dos termos

O uso deste site indica que você leu e concorda com estes termos. O uso é permitido apenas a pessoas com capacidade civil plena (maiores de 18 anos ou legalmente emancipados). Menores de 18 anos podem se hospedar acompanhados de responsável legal.

3. Descrição dos serviços

A Vento Doce oferece três modalidades de hospedagem em Barreirinhas, Maranhão:

• Quarto Areia (R$ 590/noite): quarto para até 2 pessoas com café da manhã e vista para as dunas.
• Suíte Família Lagoa (R$ 1.710/noite): acomoda até 4 pessoas; inclui café da manhã, almoço embalado e terraço.
• Estadia Dunas 6 Dias (R$ 3.260 total): 6 noites em quarto areia, café da manhã diário e 2 passeios guiados às lagoas.

A disponibilidade dos serviços depende de confirmação por parte da pousada. O site está disponível para usuários no Brasil e no exterior; não há restrições geográficas de acesso.

4. Responsabilidades do hóspede

Ao utilizar este site e as instalações da pousada, você se compromete a:

• Fornecer informações verdadeiras no formulário de contato
• Respeitar as normas internas da pousada e o convívio com outros hóspedes
• Não reproduzir ou distribuir conteúdo deste site sem autorização
• Não utilizar o site para fins ilícitos ou prejudiciais a terceiros

5. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo deste site — textos, imagens, logotipo e layout — é de titularidade da Vento Doce ou de seus colaboradores. Você pode navegar e salvar cópias para uso pessoal; qualquer outro uso depende de autorização por escrito. A licença de uso é pessoal, não exclusiva e intransferível.

6. Preços, pagamento e cancelamento

Os preços indicados no site estão em Reais (BRL) e incluem os itens descritos em cada pacote. As condições de pagamento e a política de cancelamento são comunicadas no momento da confirmação da reserva por e-mail.

Não realizamos cobranças ou promessas de valores diretamente por este formulário. Todo o processo financeiro ocorre por meio de contato direto com a equipe da pousada.

7. Isenção de responsabilidade

As informações deste site são fornecidas como estão, sem nenhuma declaração de que serão sempre completas ou atualizadas. A pousada não se responsabiliza por condições climáticas, alterações em roteiros turísticos de terceiros ou eventos fora do controle da equipe. Nenhuma cláusula destes termos exclui ou limita responsabilidades que não possam ser afastadas pela legislação brasileira do consumidor (CDC — Lei nº 8.078/1990).

8. Limitação de responsabilidade

Na extensão permitida por lei, a responsabilidade da Vento Doce por danos eventuais fica limitada ao valor pago pela estadia que deu origem à reclamação. Não nos responsabilizamos por danos indiretos ou lucros cessantes decorrentes do uso do site.

9. Indenização

Você concorda em indenizar a Vento Doce por quaisquer reivindicações de terceiros decorrentes de uso indevido do site ou violação destes termos da sua parte.

10. Cancelamento de reserva pela pousada

Reservamo-nos o direito de cancelar uma reserva em situações de força maior (desastres naturais, obras emergenciais, etc.), comunicando o hóspede o quanto antes e devolvendo os valores pagos. Situações de uso abusivo das instalações podem resultar em encerramento antecipado da estadia, com os valores não utilizados devolvidos proporcionalmente.

11. Resolução de conflitos

Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Eventuais conflitos serão submetidos, em primeiro momento, a tentativa de resolução amigável diretamente com a equipe da pousada. Persistindo o conflito, fica eleito o foro da comarca de Barreirinhas – MA, salvo disposição legal em contrário. O Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990) se aplica integralmente.

12. Alterações nestes termos

Podemos atualizar estes termos periodicamente. A data de "Última atualização" no topo desta página indica a versão vigente. O uso contínuo do site após uma alteração implica aceitação dos novos termos.